КП Тепловодсервіс
Аналіз боргів — вхід
Перший запуск
Створіть адміністратора — він зможе додавати інших користувачів.
{{ authError }}
{{ authError }}
Це організаційний вхід для співробітників. Список користувачів спільний (файл на сервері).
КП «Тепловодсервіс»
КП Тепловодсервіс
{{ meIcon }} {{ meName }}
{{ baseDateISO }}
Обробка «{{ importName }}»… розшифрування й розбір таблиці
Завантаження баз із сервера…
{{ basesCount }}
!
{{ importError }}
Базу «{{ importName }}» завантажено · {{ importMeta }}
Завантаження…
🗄
Базу ще не завантажено
Дані підтягуються з сервера (папка bases/). Натисніть «Оновити», щоб перевірити нові бази. Можна також завантажити архів (.zip) або таблицю (.xlsx) вручну.
Активна база
{{ baseDateISO }}
⚠ {{ localDays }} дн. без сервера синхронізації
Всі зміни операторів живуть лише на цьому пристрої — якщо він зламається, робота втратиться. Підключіть бекенд (див. SYNC.md) або робіть резервні копії.
Чистий баланс
📍
{{ agg.net }}
Борг
{{ agg.totalDebt }}
{{ agg.debtorCount }} боржників
Переплата
{{ agg.totalOver }}
{{ agg.overCount }} абонентів
Структура боргу
прострочено {{ agg.overdueSharePct }}
Прострочена
{{ agg.overdueDebt }}
Поточна (за період)
{{ agg.currentDebt }}
Сплата з початку місяця
{{ agg.monthName }}
{{ agg.paidThisMonth }}
{{ agg.paidCount }} платежів зібрано {{ agg.collectRate }} нарахованого ({{ agg.accruedTotal }})
Темп місяця · {{ pace.month }}
{{ pace.label }}
зібрано {{ pace.paid }} із нарахованих {{ pace.accr }} · {{ pace.pct }}
щоб закрити місяць — по {{ pace.needDay }} на день до кінця місяця
{{ agg.avgDebt }}
Середній борг
медіана {{ agg.median }}
{{ agg.sampleCount }}
Абонентів у вибірці
без балансу {{ agg.noBalance }}
Концентрація боргу
Парето
{{ agg.paretoPct }} боржників (борг 5 000+)
формують {{ agg.paretoShare }} усього боргу
{{ agg.bigCount }} абонентів · {{ agg.bigSum }}з {{ agg.debtorCount }}
Розподіл за розміром боргу
Натисніть смугу, щоб фільтрувати
Найбільші боржники
{{ d.rank }}
{{ d.name }}
№ {{ d.acc }} · {{ d.city }}
{{ d.debt }}
{{ listSummary }}
Збігів не знайдено
Спробуйте інший запит або зніміть фільтри
№ {{ d.acc }} · {{ d.kv }}
{{ d.name }}
{{ d.debt }}
{{ d.priLabel }}
{{ d.addr }}
Остання оплата: {{ d.payLine }}
{{ d.workBadgeLabel }} {{ d.takenLabel }}
☎ {{ d.phone }} {{ tg.label }} {{ d.verifyIco }} {{ d.verifyTxt }}
Борг за адресами
Сумарний борг у розрізі
{{ anTotalCnt }} боржників
{{ anTotal }}
{{ anHint }}
Розподіл боргу за діапазонами
Концентрація (Парето)
{{ dqScopeLabel }}
Топ {{ pareto.topAcc }} абонентів (борг 5 000+) тримають {{ pareto.topSum }} із загального боргу {{ pareto.total }}: {{ pareto.pct }} боржників дають {{ pareto.share }} боргу.
Якість бази {{ dqScopeLabel }}
Цифри — у межах обраного розрізу. Натисніть когорту, щоб відкрити її у списку
Динаміка простроченої заборгованості {{ trend.sumTxt }}
Лише прострочений борг за завантаженими базами (без поточних нарахувань) · «дій» — активність команди того місяця
{{ t.date }} {{ t.deltaTxt }} {{ t.totalTxt }}
{{ t.acts }} дій
На сьогодні
{{ r.name }} {{ r.tag }}
№ {{ r.acc }} · {{ r.sub }}
{{ r.debt }}
Почни звідси
{{ worklist.total }} рах. · {{ worklist.sumTxt }}
Найперспективніші боржники з телефоном, ще не в роботі — дзвони зверху вниз
{{ r.rank }}
{{ r.name }}
№ {{ r.acc }} · {{ r.kv }}
{{ r.debt }}
Фокус: де гроші
{{ g.ico }}
{{ g.title }}
{{ g.sub }}
{{ g.sum }}
{{ g.cnt }} рах. ›
Юридичний конвеєр
{{ legalQueue.total }} на етапах · {{ legalQueue.sumTxt }}
Готово до суду: {{ legalQueue.readyCnt }} — є телефон, документ і витриманий строк
{{ r.name }} ⚖ {{ r.stageName }} {{ r.readyTxt }}
{{ c.txt }}
{{ r.debtTxt }}
Кампанії
Охоплення когорти й оплати після контакту
{{ c.ico }}
{{ c.title }} · {{ c.sub }}
{{ c.total }} рах. · {{ c.sumTxt }} · охоплено {{ c.reachTxt }}
↓ {{ c.paidSum }}
{{ c.paidTxt }} сплатили ›
Розстрочки
{{ plans.total }} · відстає {{ plans.behind }}
{{ r.name }} {{ r.statusTxt }}
{{ r.progressTxt }} · по {{ r.monthlyTxt }}/міс · до {{ r.dueTxt }}
↓ {{ r.paidTxt }}
Мій день
{{ myDay.name }} · журнал ›
{{ myDay.calls }}
обзвони
{{ myDay.promises }}
обіцянки
{{ myDay.kept }}
виконано
{{ myDay.visits }}
обходи
Ефективність роботи
команда
За спільним журналом дій усіх операторів
Обіцянки сплати
виконано {{ eff.conv }}
Воронка: контакт → обіцянка → оплата
Скільки контактів переросли в обіцянки й реальні оплати (звірка з базою)
{{ eff.funnel.contacted }}
контактів
{{ eff.funnel.promisePct }}
{{ eff.funnel.promised }}
обіцянок
{{ eff.funnel.paidPct }}
{{ eff.funnel.paid }}
сплатили
Вплив контакту на збір
Погашено з {{ eff.contact.fromDate }}, за наявністю контакту
Був контакт
{{ eff.contact.withC }}
{{ eff.contact.cntC }} рахунків
Без контакту
{{ eff.contact.withoutC }}
{{ eff.contact.cntN }} рахунків
Активність операторів
Ціль місяця: зібрано {{ goal.paidTxt }} із {{ goal.goalTxt }} · {{ goal.pct }}
Оператор Обіцян. Обхід Дій
{{ o.name }} › {{ o.calls }} {{ o.promises }} {{ o.route }} {{ o.actions }}
Фільтри та сортування
Обіцянки, передзвони та «в роботі» — за спільними позначками операторів.
За фільтром знайдено {{ filteredCount }} абонентів
Маршрут обходу
Опрацьовано {{ routeDoneCnt }} з {{ routeTotal }}
{{ s.order }}
{{ routeProgress }}
Скупчення боржників
Будинки з кількома боргами поруч — один візит, кілька дверей
{{ b.addr }}
{{ b.city }} · {{ b.cnt }} боржн. · {{ b.sum }}
Порядок обходу
🗺
Маршрут порожній
Додайте абонентів кнопкою «+ У маршрут» у списку чи картці
{{ s.order }}
{{ s.addr }}
{{ s.sub }} · {{ s.debtTxt }}
№ {{ s.acc }} · {{ s.kv }}
Журнал дій
{{ changeCount }} дій · {{ changeAccs }} абонентів
Підсумок по операторах
обіцяно {{ dayReport.promisedSum }} оплачено онлайн {{ dayReport.collectedSum }}
Оператор обзвони обіцянки викон. обходи етапи
{{ r.name }} {{ r.calls }} {{ r.promises }} {{ r.kept }} {{ r.visits }} {{ r.stages }}
{{ c.time }}
{{ c.type }} № {{ c.acc }}
{{ c.text }}
{{ c.nameBy }}
SMS-конвеєр
{{ smsRun.i }} з {{ smsRun.n }}
{{ smsRun.name }}
№ {{ smsRun.acc }} · {{ smsRun.phone }}
{{ smsRun.debt }}
Кнопка відкриє «Повідомлення» з готовим текстом — надішліть і поверніться в застосунок. Надіслане пишеться в журнал.
Як працювати
Мета — зменшити борг. Цикл простий: кого сьогодні → контакт → домовленість → обхід → журнал. Все, що ви робите, автоматично бачать колеги.
{{ h.n }}
{{ h.title }}
{{ h.text }}
Користувачі · {{ userCount }}
🔄
Користувачі розходяться між пристроями автоматично — просто додайте тут, і вони з'являться в усіх (щойно є синхронізація). Класти users.json на сервер більше не треба; кнопка «⭳» — лише для резервної копії.
Додати користувача
Роль
{{ authError }}
Список користувачів
{{ u.initial }}
{{ u.name }}
{{ u.roleLabel }}
🔒
Обслуговування
Приховує всі записи журналу й обнуляє статистику по операторах у всіх пристроях. Бази й борги не чіпаються.
Порівняння
Немає бази для порівняння
Імпортуйте базу іншого періоду (напр. за попередню дату) — і тут з'явиться, скільки погашено, скільки нового боргу та найбільші зміни. Поточна база стане «після», попередня — «до».
Було · оберіть базу
Стало · актуальна
{{ cmpData.to }}
Порівняння за період
📍
Стаття {{ cmpData.from }} {{ cmpData.to }}
{{ r.label }}
{{ r.arrow }} {{ r.delta }}
{{ r.from }} {{ r.to }}
Для обраної бази «Було» збережено лише борг — решта статей рахуватиметься для баз, збережених у новій версії.
Рейтинг проплат
сплатили {{ cmpData.collectedCnt }}
{{ m.rank }}
{{ m.name }}
№ {{ m.acc }} · {{ m.from }} → {{ m.to }}
{{ m.arrow }} {{ m.delta }} {{ m.chevron }}
Картка абонента
№ {{ detail.acc }} · {{ detail.kv }}
{{ detail.name }}
{{ detail.addr }}
{{ detail.balLabel }}
{{ detail.balValue }}
{{ detail.priLabel }}
{{ detail.payClassLabel }}
{{ detail.takenLabel }}
{{ detail.nextAction.icon }}
Наступна дія
{{ detail.nextAction.text }}
Контакти
{{ detail.cb.label }} {{ detail.cb.by }}
{{ detail.phone }}
{{ detail.phoneOk1.txt }}
{{ detail.phone2 }}
{{ detail.phoneOk2.txt }}
Телефон може бути відсутній — контакт через сусідів / адресу.
{{ ph.num }}
додано
{{ ph.okTxt }}
Обіцянка сплати
до {{ detail.promise.date }}
{{ detail.promise.label }} · {{ detail.promise.sumTxt }}
{{ detail.promise.sub }}
✓ Виконання підтверджується автоматично — реальною оплатою з бази наступного дня
Обіцянку сплати не зафіксовано.
Сума боргу до розстрочки
{{ detail.dlg.debtTxt }}
На скільки місяців
Щомісячний платіж {{ detail.dlg.planMonthlyTxt }}
Термін оплати
Сума до сплати · борг {{ detail.dlg.debtTxt }}
Документи стягнення
Word (А4) з підставленими даними абонента — для розноски / справи
Нотатки
{{ tg.label }}
{{ n.d }} {{ n.a }}
{{ n.t }}
Результат обзвону
Етап стягнення
{{ detail.stageName }}
{{ s.mark }} {{ s.label }}
{{ detail.escalateTxt }}
Розрахунки
Нараховано · {{ detail.period }} {{ detail.accrued }}
Остання оплата {{ detail.payFull }}
{{ detail.balLabel }} {{ detail.balValue }}
Історія оплат
Оплат не зафіксовано.
{{ p.d }} +{{ p.s }}
{{ detail.reg }}
Прописано осіб
{{ detail.livingTxt }}
Статус проживання
{{ detail.sectorTxt }}
Тип забудови
{{ detail.boilerTxt }}
Бойлер
Прилади обліку · {{ detail.meterCount }}
{{ m.kindLabel }} · № {{ m.meter }}
{{ m.verifyIco }} {{ m.verifyFull }}
{{ m.service }}
{{ m.readTxt }}
попер. → поточ.
{{ m.consTxt }}
Спожито за період
⚠ Нарахування за середнім — показник не передається
Фото лічильника
зберігається на пристрої
Фото лічильника
Динаміка боргу
{{ detail.debtTrendSum }}
{{ b.deltaTxt }}
{{ b.debtTxt }}
{{ b.date }}